Risk & Fraud Analist

Location
Amsterdam
Salary
€‎40.000+
Contact
Frank Alberts
Job Ref
1381596
Onze klant is op zoek naar een gedreven Risk, anti-Fraude & betalingen analist om onze anti-fraude afdeling te versterken.

Wat houdt de rol in?
Als Risk, anti-Fraude & betalingen analist rapporteer je direct aan de afdelingsmanager en heb je een essentiële rol in het voldoen aan de wettelijke en bedrijfsvereisten om fraude an witwaspraktijken te voorkomen.

Jouw rol omvat onder andere:
- Verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van risicocontroles op spelersprofielen, opnames en due diligence-documentatie
- Het analyseren van spelersaccounts voor multi-accounting, bonusmisbruik, witwaspraktijken, transactiefraude en ander frauduleus gedrag met behulp van rapportages, anti-fraudesystemen en handmatige controles
- Het verifiëren van klantidentiteits documentatie
- Verantwoordelijkheid voor het verwerken van uitbetalingen van klanten binnen de gestelde SLA-tijden, op basis van verificatieprocessen en due diligence-documentatie
- Je draagt bij aan het verbeteren van onze anti-fraudetools, backofficesysteem en werkprocedures door met ideeën te komen om de opzet te verbeteren
- Het afhandelen van geschillen en het verdedigen van terugvorderingen bij onze betalingsproviders (chargebacks)
- Je ondersteunt een nauwe en proactieve samenwerking met onze andere operationele afdelingen zoals klantenservice, Verantwoord Spelen, Payment Solutions, Marketing en CRM om op de hoogte te blijven van het productaanbod en potentiële risico's en fraude te begrijpen
- Je geeft input aan je directe manager voor verbeteringen in de Risk, Payments en anti-Fraude operaties en assisteert bij verschillende taken en projecten hiervoor
- Je wordt betrokken bij het definiëren, testen en beoordelen van verbeteringen aan bestaand beleid en procedures
- Verantwoordelijkheid voor het consistent voldoen aan uw kwaliteits- en kwantiteits-KPI's
- Je krijgt een grondig inzicht in onze campagnes, promoties en productaanbod, inclusief specifieke functies voor Casino, Live Casino en Sportsbook
- Kansen om te leren en te groeien binnen een dynamisch, zich snel ontwikkelend bedrijf

Wat verwachten we van jou?
- Relevante opleiding op HBO niveau
- Minimaal 3 jaar ervaring met Risk & fraude operaties
- Een toppresteerder met een passie voor fraude- en risicooperaties en met een can-do-mentaliteit om de ervaring voor de klanten continu te helpen verbeteren.
- Je beschikt over het vermogen om een evenwicht te vinden tussen risicobeperking en zakelijke kansen
- Je bent betrouwbaar en hebt oog voor detail
- Je hebt een grote interesse in igaming en bent bereid om te leren en te verbeteren
- Zeer gemotiveerd en een flexibele houding ten opzichte van werkuren
- Kennis van de online gaming markt, producten en klanten is een pre
- Vloeiende mondelinge, schriftelijke en interpersoonlijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Je bent een uitstekende teamspeler die actief bijdraagt aan onze spirit
- Beschikbaar voor minstens 32 uur per week
- Je bent klaar voor de volgende stap in je carrière

Wat bied het bedrijf jou?
- Samenwerken met een zeer ervaren professioneel team in een snel ontwikkelende start-up omgeving en industrie
- Een bruisende start-up werkomgeving waarbij er mogelijkheden zijn tot snelle groei en persoonlijke ontwikkeling
- Een flexibele werkdynamiek waarbij je in overleg je eigen werktijd in kan plannen
- Een fantastisch nieuw kantoor (waar jij nog verder aan gaat bijdragen)
- 24 vakantiedagen
- Een marktconform salaris in overeenstemming met ervaring en capaciteiten
- Een leuke, ambitieuze en ontspannen werkomgeving met een platte hierarchie.
Apply now Subscribe to job alerts
Frank Alberts
Associate Consultant
Share this job

Back to search results

Back to search