Danish Customer Support Team Leader

Location
Malta
Salary
€32,000
Contact
Hilda Mamo
Job Ref
1499203
  • At least 1-2 years experience within Senior Customer Support in iGaming
  • Previous management experience is a plus
  • Native Danish with fluent English
Dine opgaver:
Som Teamleder for dansk kundesupport vil du lede og guide dit team mod excellence og sikre en førsteklasses kundeservice.
Du vil generere betydningsfulde rapporter til øverste ledelse og kundesupportchefen.
Derudover vil du coache, inspirere og give konstruktiv feedback til kundesupportagenter for enestående præstation.
Desuden vil du sætte standarden for engagement, en eksemplarisk arbejdsetik og overholdelse af tidsplaner.
Endelig vil du afholde månedlige 1 til 1 samtaler, støtte rekruttering og skabe et miljø for et højt præsterende team.
 
Dine kvalifikationer:
  • Selvstændig og dedikeret til at forbedre medarbejderoplevelsen.
  • Enestående opmærksomhed på detaljer med evnen til at multitaske effektivt.
  • Kreativ tænker med omfattende erfaring inden for kundesupport og ledelse.
  • Passion for at levere en førsteklasses kundeservice.
  • Naturlig kompetence i dansk og engelsk, med andre sprog som en bonus.
 
Apply now Subscribe to job alerts
Hilda Mamo
IGaming Manager
Share this job

Back to search results

Back to search