Klantenservice Medewerker Online Casino (Nederlandstalig)

• Werken voor een gelicentieerde Nederlandse iGaming-operator
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie
• Competitief salarispakket

Boston Link ondersteunt momenteel een gelicentieerde Nederlandse online gaming operator bij de zoektocht naar een Nederlandstalige Customer Support Medewerker in Bergen op Zoom.

Dit is een uitstekende kans voor een klantgerichte professional om deel uit te maken van een groeiende en gereguleerde iGaming-organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en live chat.
• Ondersteunen bij vragen over accounts, betalingen en promoties.
• Klantproblemen onderzoeken en oplossen.
• Samenwerken met interne teams om een uitstekende klantervaring te garanderen.
• Klantinteracties nauwkeurig registreren.

Vereisten

• Vloeiend Nederlands en goede beheersing van het Engels.
• Ervaring in Customer Service of Customer Support.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Bereid om onsite te werken in Bergen op Zoom.
• Flexibel inzetbaar voor avonddiensten.

Wat wordt geboden

• Uitgebreide training en onboarding.
• Professionele en ondersteunende werkomgeving.
• Doorgroeimogelijkheden.
• Competitief salaris afhankelijk van ervaring.

Voor een vertrouwelijk gesprek over deze functie kunt u contact opnemen met Boston Link.